GRAITEC ADVANTAGE
Objevte GRAITEC ADVANTAGE, vaši platformu pro přihlášení a přístup k licencím.
Co Graitec Advantage nabízí
Okamžité stažení zdrojů
Všechny stažitelné zdroje, dokumentace, verze software a aktualizace jsou dostupné ve vašem účtu.
Snadné kontaktování technické podpory
Všichni uživatelé mohou otevřít ticket, aby jim náš technický tým pomohl se zakoupeným softwarem.
Zjednodušení správy uživatelů a licencí
Pokud jste správce licencí, přidejte uživatele licencí, abyste jim umožnili přístup do Graitec Advantage.
Zkontrolujte svůj věrnostní účet
Prohlédněte si své nasbírané body & odměny a zjistěte, jak je využít.
Jak se přihlásit do Graitec Advantage
Jste správcem licencí:
1. Navštivte portál GRAITEC Advantage a přihlaste se ke svému běžnému účtu. Pokud neznáte své přihlašovací údaje, resetujte své heslo pomocí stejné e-mailové adresy, která se používá při transakcích GRAITEC, a bude vám zaslán e-mail. Pro resetování hesla použijte volbu „Zapomněli jste heslo?“.
2. Nezapomeňte do platformy přidat své uživatele, aby k ní měli přístup!
Jste běžným uživatelem:
Přihlašovací e-mail obdržíte, jakmile správce licencí, který má na starosti smlouvu mezi vaší společností a společností GRAITEC, přidá jako uživatele do služby GRAITEC Advantage. Do platformy se dostanete, abyste mohli otevírat tikety a stahovat software.
Nedostali jste e-mail? Obraťte se prosím na správce licencí ve vaší společnosti. 
Otázky a odpovědi
Co je GRAITEC ADVANTAGE?
Služba GRAITEC Advantage poskytuje 24hodinový přístup k nejnovějším inovacím, aktualizacím a podpoře produktů.
- Tipy a triky, než začnete používat technologická řešení GRAITEC
- Stáhněte si nejnovější dokumentaci, opravy a aktualizace
- Často kladené otázky a odpovědi
- Online podpora, vytváření a prohlížení případů podpory
- Užitečné technické informace
Jak získám přístup ke službě GRAITEC ADVANTAGE?
Přístup ke službě GRAITEC Advantage získáte na tomto odkazu. K přihlášení musíte již mít uživatelské jméno a heslo.
Pokud je nemáte a jste správcem licencí, resetujte své heslo pomocí stejné e-mailové adresy, která se používá při transakcích GRAITEC, a bude vám zaslán e-mail. Pro resetování hesla použijte volbu „Zapomněli jste heslo?“. Nezapomeňte si následně zkontrolovat nevyžádanou poštu.
Pokud je nemáte a jste běžným uživatelem, pak se ujistěte, že vás správce smlouvy vaší společnosti přidal jako uživatele na náš portál GRAITEC Advantage. Pokud budete mít s přihlášením problémy, kontaktujte nás na adrese support.cz@graitec.com.
Ztratil jsem své přihlašovací údaje, jak je mohu obnovit?
Navštivte přihlašovací stránku a klikněte na odkaz Zapomenuté heslo a postupujte podle pokynů zaslaných e-mailem. Pokud i přesto narazíte na problém, kontaktujte nás na adrese support.cz@graitec.com.
Jak kontaktovat technickou podporu?
Informace o tom, jak kontaktovat naši technickou podporu, najdete na této stránce.
