Autodesk Licensing Support Tool

23 Mai 2023allgemein, general, support

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Autodesk hat zur Vereinfachung der Lizenzmodellumstellung sein Support Tool verbessert!

Sie können dieses Tool unter folgendem Link herunterladen: https://www.autodesk.com/support/technical/article/caas/tsarticles/ts/6IFPpIksTDfsCzp1JwIH5k.html

 

Nach dem Herunterladen entpacken Sie es:

Wechseln Sie nun in den Ordner AdskLicensingSupportToolUI und starten Sie die AdskLicensingSupportToolUI.exe

Dialoge der Benutzerkontensteuerung bestätigen Sie mit JA. Nun haben Sie eine grafische Oberfläche, mit der Sie verschiedenen Dinge durchführen können.

 

Register „Installed Products“

Hier sehen Sie auf einen Blick alle installierten Autodeskprodukte mit Informationen zu Produktversion, Lizenzmethode und Product Key.

Durch Markieren der Zeile können Sie das Produkt in der Lizenzmethode umstellen!

 

Register Logging

Hier wird ein Logging aktiviert, was Sie beispielsweise beim Starten von Autodeskprodukten ausführen können, um dann dem Autodesksupport logfiles zur Analyse einzureichen!

Sie werden dabei Schritt für Schritt durch eine Anleitung geführt, um die Logfiles beim Starten des Programms zu erstellen.

 

Register Connections

Um die Lizenz von Autodesk zu erreichen und zu starten, müssen Sie die Whitelist der Autodesk erfüllen, die von Autodesk vorgegeben wird und die Sie hier einsehen können:

https://www.autodesk.com/support/technical/article/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/What-URLs-protocols-should-be-accessible-for-Desktop-Subscription-to-work-html.html

Hier sind verschiedene URL und Protokolle aufgelistet, die zur Lizenzierung erforderlich sind.

Für IT-Administratoren ist es aber manchmal sehr schwierig all diese URLs zu überprüfen. Dabei hilft die Registerkarte Connections die diese URLs prüft und ein Prüfprotokoll ausgibt!

Aus diesem erstellten Protokoll kann der IT-Administrator sehr schnell die URLs erkennen, die blockiert sind und daher die Lizenzierung verhindern.

 

Register Reset Login

Auf dieser Registerkarte kann man für alle Autodeskprodukte den Login zurücksetzen.

 

Register Components Info

Hier werden einfach die Installationskomponenten aufgelistet.

Das Autodesk Licensing Support Tool ist daher für IT-Administratoren und CADkeyuser eine sehr nützliche Erweiterung und erleichtert sehr stark die Administration der Lizenzierung der Autodeskprodukte!

 

Weitere Informationen anfordern