Novas funcionalidades concebidas para simplificar as suas operações diárias
Descarregar recursos instantaneamente
Todos os seus recursos descarregáveis, versões de software e patches estão acessíveis na sua conta.
Contatar facilmente o apoio técnico
Todos os utilizadores podem abrir uma consulta para que a nossa equipa técnica os ajude rapidamente em cada software.
Simplificar a gestão de utilizadores e licenças
Se for o gestor do contrato, adicione os seus utilizadores de licenças para lhes permitir o acesso a todas as funcionalidades.
Verificar a sua conta de fidelização
Veja os seus pontos e prémios acumulados e saiba como utilizá-los. Disponível nos próximos meses.
O que se segue
É o gestor do contrato:
1. Visite o portal GRAITEC Advantage para aceder à sua conta normal. Se não conhece as suas credenciais, utilize a funcionalidade de reposição da palavra-passe com o mesmo endereço de correio eletrónico utilizado nas suas transacções GRAITEC.
2. Não se esqueça de adicionar os seus utilizadores à plataforma para que estes possam aceder à mesma!
É um utilizador regular:
Receberá o e-mail de início de sessão assim que o gestor de contrato responsável pelo contrato entre a sua empresa e a GRAITEC o adicione como utilizador no GRAITEC Advantage. Pode aceder à plataforma para abrir pedidos e descarregar software.
Não recebeu uma mensagem de correio eletrónico? Contacte o gestor de contratos da sua empresa. 
FAQs
O que é o GRAITEC ADVANTAGE?
GRAITEC Advantage proporciona acesso 24 horas por dia às últimas inovações, atualizações, e apoio ao produto.
- Dicas e truques antes de começar a utilizar as soluções tecnológicas GRAITEC
- Descarregar a documentação mais recente, correções e atualizações
- Perguntas e respostas mais frequentes
- Apoio online, criar e visualizar casos de suporte
- Informação técnica útil
Como aceder ao GRAITEC ADVANTAGE?
Para aceder ao GRAITEC Advantage, vá para esta ligação. Já deve ter um nome de utilizador e uma palavra-passe que lhe foram enviados por correio eletrónico. Não hesite em verificar o seu spam. Se não tiver um nome de utilizador e for o gestor do contrato, contacte-nos através de support.portugal@graitec.com. Se não tiver um e for um utilizador regular, certifique-se de que o gestor de contratos da sua empresa o adicionou como utilizador no nosso portal GRAITEC Advantage.
Perdi os meus dados de acesso, como é que os recupero?
Visite a página de início de sessão e clique na ligação Palavra-passe esquecida. Siga as instruções enviadas por correio eletrónico. Se continuar a ter problemas, contacte-nos através do endereço support.portugal@graitec.com.
Como contactar o apoio técnico?
Para obter informações sobre como contactar o nosso apoio, consulte esta página.
